Las demoras de tu EPS no pueden jugar con tu salud
Redactamos los documentos exactos (Derechos de Petición) para que tu EPS responda.
Medicamentos
¿La farmacia dice que no hay sistema o está agotado? Te ayudamos a exigir la entrega de tu fórmula médica con el respaldo de la Ley Estatutaria en Salud.
Ayuda con mis medicamentosCitas y Cirugías
¿Meses esperando una autorización o especialista? Radicamos el recurso técnico para exigir tu atención médica y saltar los bloqueos de tu EPS.
Exigir cita o cirugíaPreguntas Frecuentes
¿Qué trámite realizan exactamente ante la EPS?
Estructuramos y redactamos Derechos de Petición fundamentados en la normatividad vigente (Ley 1751 y 1755). Este documento se radica ante tu EPS y la Superintendencia de Salud para exigir tu atención.
¿Está garantizado que me entregarán el medicamento o cita?
No. Nuestro servicio es una obligación de medio, no de resultado. Te proporcionamos la estructura jurídica técnica para ejercer presión legal, pero la decisión final recae exclusivamente en la EPS.
¿Cuánto tiempo tardan en responder?
Por ley, el plazo es de 15 días hábiles. Sin embargo, al tratarse del derecho fundamental a la salud, exigimos la priorización y respuesta urgente del trámite.
¿Radican Acciones de Tutela?
Nos enfocamos primero en destrabar el sistema mediante peticiones ante la Supersalud. Si la EPS ignora el requerimiento, la Acción de Tutela se evalúa como un proceso independiente y por aparte.
¿Qué documentos necesito para iniciar?
Requerimos estrictamente la orden médica o fórmula oficial expedida por la EPS y la foto de tu cédula. Sin soporte médico, no radicamos solicitudes.